Política de Privacidade

1. Identificação

A extensão Ed's Plugin | WhatsApp foi desenvolvida por Edvam Santos para transformar o WhatsApp Web em uma central de atendimento com recursos de organização, produtividade, identificação de atendente, frases prontas, etiquetas, follow-ups, propostas rápidas e ferramentas auxiliares.

Esta política se aplica somente ao uso da extensão no navegador Google Chrome ou em navegadores compatíveis com extensões Manifest V3.

2. Informações armazenadas pela extensão

A extensão utiliza o armazenamento local do navegador chrome.storage.local para manter dados necessários ao seu funcionamento. Esses dados ficam no dispositivo do usuário, salvo quando uma ação específica de licença exigir comunicação com o serviço próprio de licenciamento.

• Identificadores da instalação e da licença, como installId e clientKey.
• Datas de instalação, período de teste e status de ativação.
• Configurações criadas pelo usuário, como atendentes, frases prontas, etiquetas, ficha de cliente, follow-ups, modo privado, wallpaper e preferências do menu.
• Dados exportados ou importados pelo próprio usuário para backup de configurações.

3. Verificação de licença

Para registrar a instalação e verificar o status da licença, a extensão se comunica com um serviço próprio de licenciamento.

Nessa comunicação podem ser enviados identificadores técnicos da instalação, chave do cliente, versão da extensão, datas de teste e informações básicas do navegador necessárias para controle de ativação, prevenção de uso indevido e suporte ao funcionamento da licença.

4. Permissões usadas

A extensão solicita apenas permissões relacionadas ao seu propósito de funcionar dentro do WhatsApp Web e manter configurações locais:

• storage: salvar localmente as configurações e dados de uso da extensão no navegador.
• tabs: identificar a aba do WhatsApp Web e aplicar a interface da extensão no contexto correto.
• alarms: executar verificações e rotinas internas relacionadas à ativação e funcionamento.
• https://web.whatsapp.com/*: inserir a interface e os recursos da extensão no WhatsApp Web.
• Serviço próprio de licenciamento: registrar instalação e consultar status de licença.

5. Conteúdo do WhatsApp Web

A extensão roda dentro do WhatsApp Web para adicionar recursos de atendimento. Ela pode interagir com elementos da página para aplicar identificadores, etiquetas, textos prontos e recursos visuais solicitados pelo usuário.

A extensão não tem como objetivo vender, compartilhar ou monetizar mensagens, conversas, contatos ou conteúdo do WhatsApp. O usuário é responsável pelo uso da ferramenta de acordo com as regras do WhatsApp, leis aplicáveis e políticas internas do seu atendimento.

6. Compartilhamento de dados

Os dados não são vendidos. O compartilhamento externo é limitado ao serviço próprio de licenciamento usado para registrar instalação, consultar ativação e manter o controle de acesso ao produto. Esse serviço pode registrar essas informações em infraestrutura própria para fins operacionais, suporte, segurança e gestão de licença.

O uso das informações pela extensão observa a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Limited Use: os dados são usados somente para fornecer ou melhorar a finalidade declarada da extensão e não são usados para publicidade personalizada, venda de dados ou determinação de crédito.

7. Segurança e retenção

As configurações ficam armazenadas localmente no navegador e podem ser removidas ao limpar os dados do Chrome, desinstalar a extensão ou usar recursos de backup/exportação/importação disponíveis na própria ferramenta.

Nenhum sistema é completamente imune a falhas. Por isso, o usuário deve evitar inserir segredos, senhas, dados bancários ou informações excessivamente sensíveis em campos livres da extensão.

8. Direitos do usuário

O usuário pode remover a extensão a qualquer momento, limpar os dados locais no navegador e solicitar informações sobre registros de licença vinculados à sua instalação. Solicitações podem ser feitas pelo canal de contato informado nesta política.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na extensão, no serviço de licenciamento, nas permissões usadas ou em requisitos legais e de plataforma. A versão publicada nesta URL será considerada a versão vigente.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados relacionado à extensão, entre em contato com Edvam Santos pelo portfólio oficial: